国贸世纪公寓员工推动服务品质新飞跃

2016-12-12


  硬件全面升级后的国贸世纪公寓,专注于服务水平的新飞跃。武岳是国贸世纪公寓前厅部的员工,他总以最饱满的精神面貌、最灿烂的微笑、最诚挚的服务展现在客户面前。

  在全新的工作环境下,武岳继续提升自我,从而确保自己能够熟练运用升级后的前台预定操作系统。最近他还通过系统性的财务知识学习,考取了会计证,他说:“只有工作中不断加强学习,才能进一步提高工作能力,进而强化服务意识,最终使得服务水平提升到新的高度。通过这种专项业务知识的学习,可以让我从更专业的角度及时发现工作中出现的问题,并加以修正。”

  国贸世纪公寓前厅部的其他员工也都参加了不同的课程学习,他们身上的乐学精神,有助于不断提升服务品质和专业技能,为世纪公寓带来持续不断的活力。





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