以责任为桥,让温暖抵达——国贸中心“寻表行动”

2025-05-26

在快节奏与慢温暖之间

有这样一群人

以平凡之躯托举文明之光

将“拾金不昧”的高尚美德

写进北京CBD的现代叙事

近日,国贸中心经不懈努力完成一场暖心的寻主行动,一块价值14.75万元的腕表在多方协助下物归原主的“温情”接力。国贸中心通过专业高效的服务实践,勾勒出城市文明服务的动人图景。

专业铸就信赖

4月26日,国贸物业保洁部车场区域领班李跃明在国贸地库拾获一块高档腕表后,立即启动标准化流程将高档腕表移交保安部。保安部内保经理李金朝立即将拾获的高档腕表送往国贸商城品牌专柜进行专业鉴定,经确认该表为正品,价值14.75万元。遗憾的是,由于高端腕表购买信息尚未实现全国联网,品牌专柜无法通过购买记录查询失主信息,面对这一难题,内保团队迅速调整策略,转而通过监控追溯线索。

经过细致排查,最终锁定失主在停车时遗落手表的关键画面,并准确获取失主的车牌号码。掌握这一关键信息后,李金朝尝试多种联系方式,最终通过“北京114挪车小程序”成功联系到失主,于5月7日将高档腕表完好归还失主。整个过程展现了国贸中心专业的服务水准和系统的安全保障能力。

温情照见初心

失主接到认领电话时激动万分。这块腕表是妻子赠送的生日礼物,对他们而言早已超越物质价值。遗失期间,夫妇二人多次报警协助却因无法确定遗失原因和地点而陷入困境,几乎已经放弃寻找的希望。当得知腕表失而复得,他们感慨道:“不仅找回了珍贵物品,更感受到了国贸真诚的尊重与关怀!”锦旗上“失而复得温暖人心,尽职尽责热情为客”十六个字,正是国贸中心以专业守护信任、以温情传递城市文明的最好见证。

保洁员李跃明(右)与内保经理李金朝

文明照亮未来

这场暖心寻主行动,生动展现了国贸中心在服务品质和安全保障的卓越追求。从拾金不昧的保洁员到专业协作的保安团队,每个环节都彰显着“以客为尊”的服务理念。他们用实际行动诠释了:每一份焦急等待都值得用心回应,每一份珍贵托付都应当全力守护。这场“温情”接力不仅成就了一段难忘记忆,更成为城市文明服务的生动注脚。未来,国贸中心将继续以专业服务为笔,以责任担当为墨,在都市发展的画卷中,续写更多关于诚信与温度的动人篇章。

查看更多 电子期刊

为您提供最贴心的优质服务

SERVICES